Sopimusehdot (maksu- ja toimitusehdot) koskevat osoitteessa www.pannujahuone.fi tehtyjä verkkokauppaostoksia ja ovat voimassa 13.7.2020 alkaen.

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Bistro Pannu ja Huoneen ja sen verkkokauppa-asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa.

Verkkokauppa
Bistro Pannu ja Huone (Islander Coffee Company Oy 3010729-8) myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille.

Verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 14 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tee tilaus klo 15 mennessä niin voit noutaa tilauksesi seuraavana päivänä. Näin ollen voimme varmistaa, että tilaamasi tuotteita on varmasti saatavilla. Olemme arkisin avoinna ma-to 10-15, sekä perjantaisin 10-17.

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Maksunvälittäjänämme toimii luotettava suomalainen Checkout Oy (Y-tunnus: 2196606-6 ja OVT-tunnus: 003721966066) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle ja sähköpostiisi lähetetään vahvistusviesti. Checkout Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi.

Lue Checkoutin maksuehdoista tästä.

Maksutavat

Checkoutilla voit valita itsellesi helpoimman ja parhaimman maksutavan.
Pankkipainikkeet: Kaikki suomalaiset pankit.
Mobiilimaksutavat: Pivo, Mobilepay ja Masterpass
Luottokortit: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard ja Debit MasterCard
Lasku: OP Osta laskulla, Collector, Jousto, Mash

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään maksunvahvistus maksuoperaattorilta. Tilausvahvistus tulee erikseen ravintolalta sähköpostiisi, onnistuneen oston jälkeen. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitusehdot

Voit noutaa tilauksesi ravintolastamme valitsemalla toimitusvaihtoehdoksi Nouto ja tähän kellonaika, milloin tuotteesi haluat meiltä noutaa.
Voit kirjoittaa tilaukseen liittyviä toiveita kassalla kommenttikenttään.

Vaihto- ja palautus

Tilauksilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.